Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Les présentes conditions régissent la vente et l'utilisation du service Intendance, édité par TXABOLA (EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée)), 98 rue de Bahinos, 64600 Anglet, France. Toute souscription emporte acceptation sans réserve des présentes.
Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet et description du service
Intendance est un logiciel en ligne (SaaS) de gestion pour la restauration : lecture et classement des factures fournisseurs, suivi du stock et des marges, plannings et pointages, hygiène (HACCP), et facturation des repas d'entreprises. Le service est fourni « en l'état » et évolue régulièrement.
2. Offres et prix
- Starter — 75 € HT / mois (90 € TTC) avec engagement 12 mois, ou 80 € HT / mois (96 € TTC) sans engagement. Un établissement.
- Pro — 125 € HT / mois (150 € TTC) avec engagement 12 mois, ou 135 € HT / mois (162 € TTC) sans engagement. Jusqu'à 3 établissements d'une même maison.
- Cabinet comptable — barème dégressif public à partir de 49 € HT / restaurant / mois (75 € le 1ᵉʳ restaurant, 65 € dès 2, 59 € dès 5, 49 € dès 10) ; détail et convention de partenariat communiqués en rendez-vous.
Prix indiqués hors taxes (HT), par mois et par formule ; la TVA au taux en vigueur (20 %) s'ajoute (n° TVA intracommunautaire FR17810744367). TXABOLA se réserve le droit de modifier ses tarifs ; tout changement est notifié à l'avance et s'applique à l'échéance suivante.
3. Souscription et période d'essai
La souscription se fait en ligne depuis le site. Les 2 premiers mois sont offerts : aucun prélèvement n'intervient avant la fin de cette période. À l'issue de l'essai, l'abonnement choisi débute et le paiement est prélevé automatiquement.
4. Durée, engagement et résiliation
- Formule sans engagement : abonnement mensuel, résiliable à tout moment en un clic depuis l'application ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
- Formule avec engagement : engagement de 12 mois en contrepartie du tarif réduit. À l'échéance, l'abonnement est reconduit automatiquement pour une nouvelle période, après une notification préalable vous informant de la reconduction et de la faculté de résilier ; la reconduction est acquise à défaut d'opposition de votre part avant le terme.
- La résiliation n'entraîne pas le remboursement des périodes déjà réglées, sauf disposition légale impérative.
5. Paiement
Le paiement est traité par Stripe (prestataire de paiement sécurisé). Le prélèvement est mensuel, à date anniversaire de la souscription. En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu après relance.
6. Disponibilité et maintenance
TXABOLA met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'un fonctionnement ininterrompu. Des interruptions pour maintenance ou cas de force majeure peuvent survenir. Une consultation partielle reste possible hors ligne pour les pages déjà ouvertes.
7. Responsabilité
Intendance est un outil d'aide à la gestion : les données extraites (factures, quantités, prix) sont toujours soumises à votre validation. TXABOLA ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une donnée non vérifiée, ni des décisions de gestion, de paie ou de conformité prises par le client. Sa responsabilité est, en tout état de cause, limitée au montant des sommes versées au titre des 12 derniers mois.
8. Données personnelles et réversibilité
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité ; un accord de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande. Vous pouvez exporter vos données et en demander la suppression dans les conditions qui y sont prévues.
9. Propriété intellectuelle
Le logiciel, la marque et les contenus d'Intendance restent la propriété de TXABOLA. L'abonnement confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, pour la durée de l'abonnement. Vos données restent votre propriété.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège de l'éditeur, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
Conditions générales d'utilisation (CGU)
11. Accès et compte
L'accès nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'usage non autorisé.
12. Usage acceptable
Vous vous engagez à utiliser le service conformément à la loi et aux présentes conditions, à ne pas tenter d'en compromettre la sécurité, et à ne saisir que des données dont vous avez le droit de disposer, notamment concernant vos salariés (information des personnes, respect de leurs droits).
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@intendanceapp.fr.